Heinolan kirjasto suljettu 9.-22.4.2018

20.3.2018

Heinolan kirjasto on suljettu 9. – 22.4.2018 eikä Waltti-korttien asiakaspalvelu ole käytössä. Heinolan torin R-kioskilla pystyy lisälataamaan samanlaisen kauden kuin kortilla on aiemmin ollut. Heinolassa ei katkon aikana onnistu asiakastietojen ja vyöhykkeiden muutokset, uusien korttien/uusien kausien hankinta eikä reklamaatiot. Tavalliset uudet matkakortit voi tilata nettipalvelusta http://kortit.waltti.fi ja lisäladata nettikaupassa http://kauppa.waltti.fi,  mutta opiskelijoiden Kelan koulumatkatuettujen uusien kausikorttien hankinta onnistuu ainoastaan muissa rajoitetuissa asiakaspalvelupisteissä.

Pahoittelemme tilanteesta aiheutuvaa haittaa.

Asiakaspalvelu
Lahti-Piste
Kirkkokatu 31, Lahden pääkirjasto
15140 LAHTI
puh. (03) 814 2355
lahtipiste@lahti.fi