Uudella matkakortinlukijalla satunnaisesti virheellisiä veloituksia seniorikorteilta (vika korjattu 22.3.)

18.3.2019

Osaan Lahden seudun liikenteen linja-autoista on asennettu uusia matkakortinlukijoita. Uudessa lukijassa on havaittu häiriö, jolloin seniori-asiakasryhmän matkakorteilta on satunnaisesti veloitettu normaali arvolipun hinta alennukseen oikeuttavana aikana. Vanhoilla lukijoilla seniorikortit toimivat normaalisti ja myös uusilla lukijoilla seniorikorttien veloitukset toimivat enimmäkseen oikein. Mikäli epäilet virheellistä veloitusta, voit pyytää kuljettajalta kuitin kortin viimeisimmistä leimauksista. Hyvitystä varten ota yhteyttä Lahti-Pisteen asiakaspalveluun:

Lahden pääkirjasto
Kirkkokatu 31
15140 LAHTI
puh. (03) 814 2355
lahtipiste@lahti.fi

Päivitys 25.3.2019: Vika on löydetty ja korjattu. Ajoneuvolaitteet on päivitetty perjantaina 22.3.2019.

sdr

Lue tiedote uusista matkakortinlukijoista.