Hyppää sisältöön

Lipunmyynti ja -latauspaikat

LSL:n lipunmyynti- ja latauspaikkoja on asiakaspalvelun lisäksi alueen R-kioskeissa sekä muissa palvelupisteissä. Waltti-kortin voi tilata ja ladata sähköisesti Waltin verkkokaupassa. Lipunosto ja Waltti-kortin lataus onnistuu myös lippuautomaatilla sekä linja-autossa.

  • LSL:n asiakaspalvelu toimii Lahti-Pisteessä Lahden Palvelutorilla kauppakeskus Triossa.

    Asiakaspalvelusta voit hankkia ja ladata Waltti-matkakortin, ostaa päivälippuja sekä kysyä neuvoa joukkoliikenteen käyttöön liittyvissä asioissa. Opiskelijoiden Waltti-matkakorttien luominen ja asiakasryhmän päivittäminen hoidetaan Lahti-Pisteessä. Asiakaspalvelussa huolehditaan myös rikkoutuneista ja kadonneista matkakorteista ja hoidetaan reklamaatioita.

    Lahti-Piste perii palveluistaan palvelumaksun:

    Uuden Waltti-kortin perustaminen/ matkakortin lataaminen 2 euroa

    Lahti-Pisteen palveluneuvojat auttavat lahtelaisia myös kaupungin sähköisten palveluiden käytössä ja tarvittaessa opastavat oikean palvelun tai asiantuntijan luokse.

    Yhteystiedot 

    Lahden Palvelutori
    Kauppakeskus Trio
    Vesku-aukio, 2. krs
    Aleksanterinkatu 18, 15140 Lahti
    puh. (03) 814 2355
    lahtipiste@lahti.fi

    Tarkista aukioloajat Lahti-Pisteen verkkosivuilta.

  • Palvelupisteestä voit hankkia uuden Waltti-kortin sekä lisäladata olemassa olevaa Waltti-korttia. Näissä pisteissä voit myös muuttaa matkakorttisi asiakastietoja, kuten oletusvyöhykkeet tai asiakasryhmän. Palvelupisteissä ei käsitellä reklamaatioita eikä anneta neuvontaa muissa joukkoliikenteen käyttöön liittyvissä asioissa.

    Heinolan kaupunginkirjasto (provisio 2€/kortti)
    Kauppakatu 12, 18100 Heinola
    Saatavilla myös päivälippuja

    Asiointipiste Piipahlus, Hollola (provisio 2€/kortti)
    Nuottikuja 2, 15870 Hollola
    Saatavilla myös päivälippuja

    R-kioski Aleksanterinkatu 11 (provisio 3€/lataus, 5€/uusi kortti)
    Aleksanterinkatu 11, 15110 Lahti

    R-kioski Asema (provisio 3€/lataus, 5€/uusi kortti)
    Lahden Matkakeskus
    Mannerheiminkatu 15, 100 Lahti
    Saatavilla myös päivälippuja

    R-kioski Tori (provisio 3€/lataus, 5€/uusi kortti)
    Vapaudenkatu 10, 15110 Lahti
    Saatavilla myös päivälippuja

    R-kioski Trio (provisio 3€/lataus, 5€/uusi kortti)
    Aleksanterinkatu 18, 15140 Lahti
    Saatavilla myös päivälippuja

    R-kioski Orimattila (provisio 3€/lataus, 5€/uusi kortti)
    Erkontie 16, 16300 Orimattila
    Saatavilla myös päivälippuja

    R-kioski Nastola (provisio 3€/lataus, 5€/uusi kortti)
    Mestarintie 1, 15550 Nastola

    R-kioski Lammi (provisio 3€/lataus, 5€/uusi kortti)
    Mommilantie 3, 16900 Lammi

    Asikkalan kunnanvirasto  (provisio 2€/kortti)
    Rusthollintie 2, Vääksy

  • Lippuautomaatilta voit ostaa kerta- ja päivälippuja sekä ladata Waltti-matkakortteja. Automaattien käytöstä ei veloiteta palvelumaksua ja ne ovat käytettävissä sijoituspaikkojen aukioloaikojen mukaan.

    Lippuautomaattien sijainnit

    Kauppakeskus Trio / Lahden Palvelutori
    Aleksanterinkatu 18, 15140 Lahti (Lahden palvelutori, 2. krs)

    Lahden pääkirjasto
    Kirkkokatu 31, 15140 Lahti

    K-Citymarket Laune
    Ajokatu 53, 15500 Lahti

    K-Citymarket Paavola
    Kauppakatu 13, 15140 Lahti

    Päijät-Hämeen keskussairaala
    Keskussairaalankatu 7, 15850 Lahti (pääsisäänkäynti)

    Tarvitsetko apua?

    Lue lisää Lippuautomaattien käytöstä

  • Waltti-kauppa toimii osoitteessa kauppa.waltti.fi

    Waltti-kaupassa voit:

    • Tilata matkakortteja
    • Ostaa lipputuotteita matkakorteillesi

    Tilataksesi uuden matkakortin sinun tulee ensin rekisteröityä Waltti-kaupan käyttäjäksi. Waltti-kaupasta voit tilata henkilökohtaisen matkakortin itselle tai samassa taloudessa asuvalle alle 17-vuotiaalle lapselle. Tilattu matkakortti toimitetaan antamaasi osoitteeseen 7-14 vuorokauden kuluessa tilauksesta.

    Waltti-kaupassa voit ostaa kortille lipputuotteita myös ilman rekisteröitymistä.

    Rekisteröitymällä Waltti-kaupan käyttäjäksi saat käyttöösi kaikki Waltti-kaupan ominaisuudet ja voit esimerkiksi liittää käyttäjätiliisi useita eri kortteja.

    Waltti-kaupassa matkakorttien tiedot eivät ole täysin reaaliaikaisia ja esimerkiksi lataustiedot päivittyvät kortin tietoihin viiveellä. Näet kunkin matkakortin tiedoista, milloin kortin tiedot on viimeksi päivitetty.

    Huomaathan myös, että Waltti-kaupassa ostetut lipputuotteet eivät aktivoidu välittömästi matkakortille, joten lataathan korttisi hyvissä ajoin ennen matkaa.

    Waltti-kaupassa kortin oston ja latauksen myyntipalkkio on 1,42 €.

  • Voit ostaa linja-autossa kertalippuja sekä ladata matkakortteja. Huomaathan, että linja-autossa Waltti-kortille voi ladata vain samanlaisen kausilipun kuin kortilla on aiemminkin ollut. Toisen asteen opiskelijoille myönnettävää Kela-tuettua kausilippua ei voi ladata linja-autossa.

    Maksutapana linja-autoissa käy vain käteinen. Waltti-kortin latauksen provisio on 4 euroa.

Huom!

Lipunmyynti- ja latauspisteet perivät palvelustaan palvelumaksun (provisio). Palvelumaksun suuruus vaihtelee myyntipisteittäin, joten tarkistathan palvelumaksun aina myyntipisteessä.